Специалист по работе с клиентами (интернет-магазин)
Описание вакансии
Компания «5 элемент» - крупнейший национальный ритейлер бытовой техники и электроники в Республике Беларусь с более чем 30-летним опытом работы на рынке. Сегодня «5 элемент» - это:
- Более 81 современных розничных магазинов и пункт выдачи заказов в 47 городах страны
- Крупнейший интернет-магазин 5element.by с более чем 30 000 наименований товаров
- Современный логистический комплекс и авторизованный сервисный центр
- Команда из более 3000 высококвалифицированных специалистов, которые ценятся и развиваются внутри компании.
В настоящее время мы находимся в поиске специалиста по работе с клиентами, который станет частью нашей команды.
- Прием входящих звонков от клиентов – вы станете первым и самым важным звеном в общении с нашими клиентами;
- Консультирование по всем вопросам: от ассортимента товаров и услуг до тонкостей работы в компании;
- Продажи по телефону – возможность не просто помогать, но и зарабатывать больше;
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания – мы ценим качество и профессионализм;
- Решение конфликтных ситуаций – вы умеете слушать и находить общий язык с любым клиентом;
- Выполнение планов продаж и развитие своих навыков в динамичной и дружной команде.
- Образование: среднее специальное или высшее – главное, чтобы вы хотели развиваться;
- Желание и умение работать с людьми – коммуникабельность и эмпатия для нас на первом месте;
- Готовность быстро усваивать большой объем информации и применять его на практике;
- Опыт работы с клиентами приветствуется, но если вы новичок – мы поможем стать профессионалом.
- Работу в динамично развивающейся компании с сильной командой и современными технологиями;
- Оплачиваемое обучение, а по итогам успешного прохождения обучения дополнительно выплачивается бонус в размере 800 бел.руб к начислению!!!
- Работу в динамично развивающейся компании с сильной командой и современными технологиями;
- Комфортные условия для работы и общения - график работы 5/2 с 9.00 до 17.00 в период обучения, 2/2 с 9.00 до 21.00 после обучения и современное офисное пространство в д. Тарасово с удобным корпоративным трансфером от м. Каменная Горка;
- Доступ только для сотрудников к тренажерному залу — возможность поддерживать отличную форму и заряд энергии прямо на рабочем месте;
- Не волноваться о лишних расхода – компания оплачивает 50% стоимости питания;
- Возможность заниматься спортом выгодно и с удовольствием – компания оплачивает 50% стоимости спортивного абонемента в Allsports;
- Доступность изучения иностранного языка – компания оплачивает 50% стоимости корпоративного обучения английскому языку;
- Заботу о здоровье сотрудников – мы предоставляем медицинскую страховку;
- Дополнительные возможности от профсоюза: для сотрудников - материальная помощь, оздоровления в санаториях, участие в увлекательных экскурсионных поездках, подарки от компании на Новый год и другие крупные праздники, а также для детей путевки в лагеря;
- Эксклюзивный доступ к скидкам и привилегиям от более чем 70 партнеров (Додо пицца, Терра, DNK, INVITRO и другие);
- Баланс между работой и личным временем - дополнительный оплачиваемый выходной в честь Вашего Дня рождения.
Мы заботимся о наших сотрудниках и создаём условия, в которых хочется работать и развиваться!
Метки
О компании «5 элемент»

«5 элемент» — крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники в Республике Беларусь, при этом компания создана и управляется белорусами. Сегодня работает 81 розничный магазина и 1 пункт выдачи заказов по всей стране
«5 элемент» - это не только наполненные товарами магазины, интернет магазин и акции. В первую очередь - это люди (как бы шаблонно это не звучало). Команда из специалистов, каждый из которых состоявшийся или растущий профессионал. Каждый из нас – уникален, но все вместе мы - команда «5 элемента».
За последние несколько лет торговые площади увеличились в сотни раз, и сейчас это более 77 900 кв. м! Сегодня в «5 элементе» работает более 3 000 человек. Для обучения и развития персонала создан Учебный Центр. Ежедневно специалисты компании осваивают новые технологии обслуживания покупателей, новинки техники, выкладку товаров и логистические схемы.
Команда «5 элемента» всегда рада, когда её ряды пополняются новыми сотрудниками. Кроме достойной заработной платы, мы предлагаем нашим сотрудникам реальное развитие. И это не пустые слова. Сотрудники «5 элемента» - действительно классные профессионалы, за которыми охотятся конкуренты
Главное для нас, чтобы работа в «5 элементе» сотрудникам была по душе. Ведь большинство из них работает с людьми (покупателями, партнерами, коллегами), а без желания это делать очень трудно. Поэтому для наших кандидатов на первое место мы ставим преимущества и условия работы в команде, а уже потом – требования и обязанности.
5 причин «почему?», чтобы выбрать работу в «5 элементе»:
- Достойная заработная плата, которая всегда приходит вовремя
- Мотивирующая бонусная программа для специалистов розничной сети и социальный пакет
- Постоянное обучение для сотрудников в собственном образовательном центре
- Разнообразные корпоративные мероприятия. Спортивные, зажигательные, мотивирующие. Все для того, чтобы наши сотрудники всегда улыбались. Тем более, что улыбки у них красивые
- Возможность РЕАЛЬНОГО карьерного роста. У нас есть много историй ребят, которые «выросли» до начальников и теперь могут полноправно пить кофе из кружки с надписью «BOSS»
Если вы целеустремленный, грамотный и трудолюбивый специалист, добро пожаловать в нашу компанию!
Мы предлагаем:
- достойный уровень оплаты труда;
- интересные задачи;
- профессиональный рост и развитие;
- коллектив профессионалов.