Бизнес-аналитик (сопровождение и поддержка IT-систем)
Описание вакансии
ООО «Системный Интегратор Плюс» - ИТ-компания, резидент ПВТ, создающая и поддерживающая цифровые решения для крупных промышленных компаний.
Наш ключевой проект - автоматизация производства и логистики международного холдинга. В связи с расширением команды ищем Бизнес-аналитика, который будет связующим звеном между пользователями, бизнесом и разработчиками.
Обязанности:
- Консультировать пользователей по работе Terrasoft CRM, Oktell, Личного кабинета дилера и других IT-систем.
- Анализировать обращения и запросы, формировать ТЗ и задачи для разработчиков.
- Тестировать доработки, составлять тест-кейсы, выявлять и контролировать исправление ошибок.
- Выполнять базовое администрирование систем: учетные записи, права доступа, настройки.
- Вести пользовательские инструкции, регламенты и FAQ.
- Принимать выполненные доработки и контролировать их соответствие требованиям.
Требования:
- Опыт от 1 года в бизнес-/системном анализе, L2-поддержке или на стыке бизнеса и IT.
- Понимание жизненного цикла разработки ПО, принципов работы веб-сервисов и интеграций.
- Умение ставить задачи разработчикам, описывать ошибки и проверять результат.
- Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять технические вопросы пользователям.
- Системность, внимательность и самостоятельность.
- Высшее образование.
Будет преимуществом: опыт работы с Service Desk, Terrasoft/Creatio, Oktell или аналогичными корпоративными системами.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РБ, полностью «белая» зарплата, выплаты 2 раза в месяц.
- Социальные и медицинские гарантии резидента ПВТ.
- Удалённый или гибридный формат работы после прохождения испытательного срока.
- Офис в Острошицком городке, организован трансфер из Минска.
- График 5/2, 8:00–16:45.
- Работа с масштабной enterprise-инфраструктурой и возможность профессионального роста в бизнес-/системном анализе и управлении IT-системами.
Метки
О компании «Системный Интегратор Плюс»
ООО «Системный Интегратор Плюс» — частная компания, специализирующаяся на передовых решениях в области разработки ПО. Мы специализируемся на разработке индивидуальных программных решений, отвечающих уникальным потребностям бизнеса в различных отраслях. Наша команда опытных разработчиков, дизайнеров и инженеров обладает глубоким пониманием новейших ИТ-технологий и находится в авангарде отраслевых тенденций.
С августа 2022 года ООО «Системный Интегратор Плюс» зарегистрировано в качестве резидента Парка высоких технологий («ПВТ»).
Мы предоставляем услуги по разработке, доработке, модификации, внедрению, технической поддержке и дальнейшему сопровождению программного обеспечения.
Направления разработки: ERP, Web, автоматизация бизнес-процессов, e-commerce.
Нашим сотрудникам мы предлагаем динамичную и благоприятную рабочую среду, в которой Ваш вклад будет оценен по достоинству. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая стремится к инновациям и росту!