Оператор входящих звонков

Описание вакансии

• обработка входящих обращений клиентов (входящие звонки).
• обработка входящих обращений (онлайн):
- из социальной сети Инстаграм (комментарии к постам + комментарии к подарочному сертификату + личные сообщения)
- дожим входящих обращений в социальной сети Инстаграм (личные сообщения)
- из социальной сети Вконтакте (комментарии к постам + комментарии к подарочному сертификату + личные сообщения)
- из социальной сети Одноклассники (комментарии к постам + комментарии к подарочному сертификату + личные сообщения)
- заявок с всех сайтов компании;
• консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• внесение клиентов в базу CRM.
• запись клиентов на качественный замер.
Умение быстро обучаться, принимать решения и быстро реагировать. Коммуникабельность.
Желание зарабатывать.
Распорядок рабочего времени:
• 9.00 - 21.00.
• Обед 13.00 - 14.00.
• 2/2
• работа в офисе.
Ввод в должность 2-3 дня.