Сервис-консультант в автоцентр по обслуживанию электромобилей

Описание вакансии

ETS. Auto - компания, которая профессионально оказывает полный спектр услуг в сфере продаж и технического обслуживания автомобилей.

В связи с открытием нового сервисного предприятия приглашаем на работу активного и целеустремленного сервис-консультанта.

Обязанности:

• Прием Клиентов, консультирование по услугам, ценам, продуктам и условиям.
• Помощь в выборе решений, разъяснение технических вопросов и особенностей.
• Оформление необходимой документации (заказы, договоры).
• Согласование объема работ и сроков выполнения работ с Клиентом
• Решение конфликтных ситуаций, устранение неполадок.
• Сбор, анализ обратной связи (отзывов) для улучшения качества сервиса.
• Работа по удержанию Клиентов, информирование о новых предложениях.
• Ведение базы данных Клиентов и запросов.

• Опыт работы на аналогичной позиции.
• Знание современных электромобилей будет большим преимуществом

• Комфортное рабочее место
• Дружный коллектив

Если Вы знаете, что такое клиентоориентированность, видите разницу между мастером-приемщиком и сервис-консультантом, понимаете почему Клиент пишется с большой буквы, то мы Вас ждем в своем дружном коллективе.

Просьба откликаться на вакансию только с резюме.

Метки