Оператор call-центра, медицинский центр

Описание вакансии

компания "везалий"

обязанности:

приём входящих звонков от пациентов, запись на приём, консультация по услугам. холодный обзвон.

работа в crm: фиксация обращений, напоминания о визитах.

это не подработка, а основная работа сотрудника в штате компании. владение компьютером обязательно.

требования:

грамотная устная речь, вежливый, доброжелательный тон.

уверенный пользователь пк: crm, телефония, мессенджеры, электронная почта.

умение слушать, задавать уточняющие вопросы, понятно объяснять.

стрессоустойчивость, выдержка, умение спокойно работать с возражениями.

внимательность к деталям, аккуратное внесение информации в crm.

желателен опыт в контакт‑центре, продажах или на ресепшн.

готовность быстро разбираться в услугах клиники и учить скрипты.

ведение документации.

условия:​​​​​​​

полная занятость, сменный график по расписанию клиники 08:00–20:00.

работа в офисе медцентра (колл‑центр ленина 236).

официальное трудоустройство, стабильная выплата зарплаты.

обучение скриптам и услугам центра, помощь руководителя.

понятная система задач и обратной связи по результатам.

Метки