Администратор студии

Описание вакансии

компания "листопад х.г."

о компании

queens studio - современная студия перманентного макияжа и учебный центр с многолетним опытом работы.

мы создаем не просто красивые работы, а высокий уровень сервиса, благодаря которому наши клиенты возвращаются снова и рекомендуют нас своим близким.

сейчас мы ищем администратора, который станет лицом нашей студии, возьмет на себя организацию рабочих процессов и поможет каждому клиенту почувствовать заботу с первой минуты.

обязанности:

встречать клиентов и создавать высокий уровень сервиса;

консультировать клиентов по услугам студии;

отвечать на сообщения в instagram, telegram, viber и по телефону;

вести запись клиентов в crm-системе;

подтверждать записи и работать с расписанием мастеров;

сопровождать клиентов до и после процедуры;

рассчитывать клиентов через кассу и терминал;

продавать подарочные сертификаты;

контролировать порядок на ресепшене и в зоне ожидания;

выполнять ежедневные звонки клиентам по внутренним стандартам студии;

создание ежедневного life-контента для социальных сетей (съемка процедур и мастеров в работе)

контролировать наличие расходных материалов;

оформлять ежедневную отчетность и закрывать смену.

требования:

опыт работы администратором в салоне красоты, медицинском центре или сфере услуг;

опыт работы с crm-системами;

навыки продаж и клиентского сервиса;

уверенный пользователь пк;

опыт работы с кассовым оборудованием.

условия:

✔ доход (фиксированный оклад + система премирования)

✔ официальное трудоустройство согласно законодательству рб.

✔ выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек.

✔ удобный сменный график 2/2.

✔ возможность профессионального роста внутри компании с увеличением зп (start silver gold).

✔ полное обучение всем внутренним процессам студии.

✔ работа в красивой современной студии в центре минска.

✔ дружный молодой коллектив и поддержка руководителя.

✔ возможность профессионального роста внутри компании.

✔ скидки на услуги студии для админа и его близких.

✔ корпоративные встречи всей командой за счет компании при успешном выполнении ежемесячных целей студии.

карьерный рост

мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и развиваем сотрудников внутри компании.

в queens studio действует внутренняя система профессионального роста:

⭐ start ???? silver ???? gold

с каждым новым уровнем увеличиваются:

✔ уровень самостоятельности;

✔ доверие со стороны руководителя;

✔ уровень дохода;

✔ участие в развитии студии.

мы ценим инициативных сотрудников и всегда поддерживаем тех, кто хочет развиваться вместе с компанией.

при отклики, обязательно приложите свое резюме, подробно расскажите о себе, о своем опыте работы.

Метки