Мы ищем того, кто нам поможет сделать клиентский путь прозрачным и измеримым: понимать, насколько быстро мы реагируем на запросы, где теряем клиентов, почему ...
Менеджер маркетплейсов (OZON)
Описание вакансии
О компании:
ООО «Омальфи трейд» — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже сантехники. Мы ищем ответственного менеджера маркетплейсов для работы с нашим ассортиментом товаров на OZON.
Обязанности:
-
Контент и SEO: Наполнение и оптимизация карточек товаров (заголовки, описания, характеристики), работа над SEO-показателями для повышения позиций в поиске OZON.
-
Аналитика и цены: Мониторинг цен конкурентов, отслеживание новых и трендовых поисковых запросов, работа с сервисами аналитики.
-
Взаимодействие: Создание четких технических заданий (ТЗ) для дизайнеров (фото, инфографика), обработка аналитики отзывов, анализ конкурентов для улучшения карточек.
-
Коммуникация с клиентами: Оперативные ответы на вопросы покупателей, ведение переписки в Чате с продавцом, рассмотрение заявок на возврат товара от покупателей, профессиональное разрешение негативных ситуаций, ответы на отзывы.
-
Документооборот: сбор данных, работа с таблицами.
Что для нас важно в кандидате:
-
Уверенное умение работать с цифрами и анализировать данные.
-
Владение инструментами: Google Таблицы, Excel (сводные таблицы, формулы).
-
Внимательность к деталям, усидчивость, дисциплинированность и высокий уровень самоорганизации.
Условия работы:
-
Формат: Удаленная работа с возможностью посещения офиса минимум 1-2 раза в месяц для командных встреч и планирования.
-
Опыт: Опыта работы с маркетплейсами от 2-ух лет.
-
Заработная плата: Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по результатам собеседования (оплата труда зависит от ваших навыков и мотивации).
