Специалист технической поддержки

Обязанности:
Поддержка пользователей в офисе компании,
Прием и выдача ноутбуков и телефонов,
Подготовка к работе компьютерного оборудования пользователей (ноутбуков),
Диагностика неисправностей оборудования (ноутбуки),
Доставка поломанной техники в СЦ для ремонта,
Установка, настройка и поддержка системного, прикладного ПО
Подключение и настройка периферийного оборудования,
консультирование пользователей по программному и аппаратному обеспечению

Bell Integrator – международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге. Клиенты Bell Integrator – крупнейшие мировые компании, российские операторы связи, транспортные и ритейловые компании и корпорации. Bell Integrator успешно работает на российском рынке с 2003 года и имеет представительства в России, Беларуси, Казахстане.

География присутствия

Россия (Москва, Нижний Новгород, Пенза, Саратов, Уфа), Беларусь (Минск), Казахстан (Алматы).

 

Конкурентные преимущества:

 

• Успешный опыт

  Мы реализовали не один десяток успешных проектов для лидирующих телекоммуникационных операторов, обслуживающих свыше 600 млн. абонентов ежедневно, ведущих российских и международных банков со средней капитализацией более $10 млрд, крупнейших транспортных и медицинских компаний.

• Глубокая вертикальная экспертиза

  Благодаря сильному вертикальному фокусу в телекоммуникационной, финансовой, транспортной и медицинской секторах, мы глубоко понимаем отраслевую специфику наших клиентов. Это позволяет нам использовать лучшие мировые практики этих рынков для увеличения эффективности бизнеса наших заказчиков.

• Партнерские отношения

  Партнерские отношения с мировыми поставщиками и глубокое знание их технологий позволяет нам использовать в проектах кросс-платформенные инновации и лучший межотраслевой опыт. Мы обладаем сертификатами самого высокого уровня таких компаний как: Microsoft, Oracle, IBM, HP и многих других. Кроме того, мы постоянно следим за появлением передовых технологий, чтобы сделать их доступными для наших клиентов.

• Талантливые люди

  У нас работают высококвалифицированные сотрудники, обладающие глубокой технической экспертизой. Мы набираем кадры из лучших университетов и корпораций Восточной Европы. Гармоничное сочетание инженерной мысли и крепкой деловой хватки позволяет нам выполнять уникальные по масштабу и сложности проекты, имеющие непосредственное влияние на успех вашего бизнеса.

 

Методология

Мы гарантируем высочайший уровень качества наших услуг и решений, соответствующий требованиям международных стандартов. Мы внедрили и поддерживаем систему управления качеством, сертифицированную по ISO 9001:2008. Наша система управления ИТ-услугами сертифицирована на соответствие ISO 20000:2005.

Более подробно на bellintegrator.ru.