0

Специалист технической поддержки (HelpDesk), г. Борисов

от 1842-3014 BYN
Банк БелагропромбанкБорисов, Минская областьПолная занятостьПолный деньбез опыта работы

Описание вакансии


Обязанности:

  • Принимать, обрабатывать и закрывать обращения пользователей в системе HelpDesk
  • Консультировать сотрудников структурных подразделений по ИТ-вопросам
  • Информировать пользователей о статусе решения проблем, плановых изменениях и простоях систем
  • Наполнять и обновлять базу знаний — писать понятные статьи и инструкции
  • Эскалировать на вышестоящие уровни то, что не можете решить сами или что выходит за сроки SLA
  • Контролировать согласование запросов на обслуживание
  • Проводить обучение пользователей работе с ИТ-сервисами

Требования:

  • Высшее или среднее специальное ИТ образование
  • Уверенное владение ПК (продвинутый пользователь — не просто «умею включать»)
  • Знание Microsoft Office (Word, Excel, Outlook — на уровне повседневного использования)
  • Понимание, что такое электронная почта, СУБД, удалённый рабочий стол (RDP) — хотя бы на уровне пользователя
  • Грамотная устная и письменная речь (стандарт делового общения)
  • Аналитическое мышление и способность принимать решения в нестандартных ситуациях
  • Готовность работать в команде и помогать коллегам
  • Будет преимуществом опыт работы в HelpDesk или подобной системе
Условия:Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1955453/detail-public/

О компании «Банк Белагропромбанк»


Логотип компании Банк Белагропромбанк

Банк предоставляет равные возможности каждому желающему принимать участие в конкурсах на замещение вакантных должностей. Система поиска и подбора, первичной оценки персонала исключает субъективный подход в принятии решения по кандидатам. Важнейшим условием при принятии решения о приёме на работу кандидата является потенциал будущего работника, его профессиональные и личные качества.

В банке постоянно совершенствуются инструменты мотивации каждого сотрудника к высокопроизводительному труду, поощряется творческий подход к делу, стремление внести новаторские идеи и новые технологические решения.

Понимая, что квалифицированный персонал является главной ценностью банка, его основным конкурентным преимуществом, руководство банка стремится создать условия для профессионального роста и развития своих сотрудников.Кадровая политика банка направлена на сплочение коллектива, создание команды профессионалов. Регулярное проведение неофициальных мероприятий, обучающих семинаров и тренингов даёт возможность знакомства, общения и обмена опытом среди персонала банка из всех областей республики.

Познакомиться с командой и узнать о жизни коллектива Белагропромбанка можно и в социальных сетях. Здесь мы рассказываем об интересных событиях и новостях, делимся историями о людях в нашей команде, рабочих буднях и открытых вакансиях:

Фейсбук: https://www.facebook.com/rabota.belagroprombank/

Вконтакте: https://vk.com/rabota_belagroprombank

Инстаграмм: https://instagram.com/career_belagroprombank

Сайт компании

Вакансия опубликована: 08 Сентября 2026. Источник: Rabota.by. ID вакансии: #1110365

Работа в Минской области

Похожие вакансии

Вакансии, которые могут Вас заинтересовать

Партнерские Вакансии (Агентство)Борисов, Минская областьПолная занятостьСменный графикбез опыта работы

компания юридические стратегии ооо флексомилк является лидером рынка по производству гибкой упаковки для пищевой и не пищевой промышленности. полный цикл ...

официальное трудоустройстводружный коллективматериальная помощьполная занятость
Партнерские Вакансии (Агентство)Борисов, Минская областьПолная занятостьСменный графикдо 1 года

компания фауна обязанности: полный цикл работы с клиентами (в т.ч. консультирование клиентов, взаимодействие с клиентами, выполнение договорных обязательств, ...

своевременная выплатакомфортное рабочее местоофис в центре
Партнерские Вакансии (Агентство)Борисов, Минская областьПолная занятостьСменный графикбез опыта работы

компания озон рокет бел месторасположение:г. минск д. королёв стан, боровлянский сельсовет 58/10 (предоставление корпоративного транспорта из борисова и ...

без опыта работыПитание
Партнерские Вакансии (Агентство)Борисов, Минская областьПолная занятостьСменный графикдо 1 года

компания озон рокет бел вам предстоит: обеспечение выполнения производственного плана; расстановка сотрудников и распределение задач; обучение сотрудников; ...

обучениесреднее специальное образованиекарьерный ростоформление по ткдмскорпоративный транспортоплачиваемые больничныематериальная помощьПитание
Марк ФормэльБорисов, Минская областьПолная занятостьГибкий графикбез опыта работы

Продавец Mark Formelle в г. Борисов (ТЦ Мандарин) с официальным оформлением, социальными гарантиями, бесплатной формой и скидками на продукцию, требуется опыт работы в fashion retail, дружелюбие и позитив для выполнения плана продаж и обучения за счет компании.

официальное оформлениеобучениесоциальные гарантиикарьерный ростобучение за счет компании

Подождите идет загрузка...