Специалист по работе с клиентами в медицинский центр

от 1100-1450 BYN

Клиника женского здоровьяГродно, Гродненская областьПолная занятостьСменный графикбез опыта работы

Описание вакансии

Группа медицинских компаний «МОЯ КЛИНИКА» приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами.
Мы ищем человека с позитивным мышлением, для которого забота о людях и сервис высокого уровня — это искреннее призвание.

Ваш фокус внимания и ключевые задачи:

Основная часть вашей работы — это активное общение с людьми и выстраивание доверительной коммуникации.
Ваше рабочее место будет находиться в контакт-центре клиники, с возможностью работы на ресепшене.

Голос клиники: прием входящих звонков, совершение исходящих вызовов для записи на услуги (работа с листом ожидания, подтверждение записи и т.д.).
Цифровая поддержка: коммуникация с клиентами через мессенджеры и соц.сети.

Забота с первой секунды: встреча и консультирование пациентов на ресепшене, создание атмосферы заботы и комфорта.
Организационная работа: ведение документации (медицинские карты, оформление договоров, взаимодействие со страховыми компаниями).
Расчет пациентов, работа с кассой и терминалом.
Внутренняя координация: оперативное взаимодействие с врачами, персоналом клиники и партнерами.

Мы ищем человека, который:

Искренне любит людей, обладает высоким уровнем эмпатии, доброжелательности и готов прийти на помощь.
Умеет слушать и слышать, сохраняет абсолютное спокойствие и профессионализм в стрессовых или нестандартных ситуациях.
Обладает грамотной устной и письменной речью, четкой дикцией.
Является уверенным пользователем ПК.
Личные качества: честность, доброжелательность, открытость, умение работать в команде, ответственность.

Вашим преимуществом будет:

- медицинское образование;

- опыт работы в сфере клиентского обслуживания;

- чувство юмора и харизма.

Что мы готовы предложить:

работа в современном медицинском центре (ул.Буденного, 48 (редко ул.Дзержинского, 106);
расширенный соцпакет, стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

обязательное вводное обучение по услугам и специфике работы;
скользящий график работы;

корпоративные мероприятия и поддерживающий коллектив.

Предварительный подбор, вакансия является планируемой к созданию.

Метки

обучение корпоративные мероприятия

О компании «Клиника женского здоровья»

Логотип компании Клиника женского здоровья

Многопрофильный медицинский центр «Моя клиника» – это новый этап развития известной «Клиники женского здоровья» с более чем 10-летним опытом работы.

Мы сохранили нашу экспертизу в области женского здоровья и значительно расширили спектр услуг для заботы о здоровье всей вашей семьи. Теперь «Моя клиника» предлагает полный комплекс медицинских услуг для пациентов всех возрастов – от детской педиатрии до узкоспециализированной помощи взрослым.

В нашем центре работают более 20 направлений: гинекология, педиатрия, кардиология, неврология, хирургия, урология, эндокринология, дерматология, ортопедия, оториноларингология, гастроэнтерология, косметология, физиотерапия и многие другие специальности. Доступны современная диагностика, лабораторные исследования и малоинвазивные операции.

У нас работают известные высококвалифицированные врачи, которым доверяют пациенты по всей Беларуси.

С самого начала в качестве основной философии заведения выступал высокий уровень сервиса и направленность на создание элитного учреждения, где пациент получит не только квалифицированную помощь, но будет чувствовать себя максимально комфортно. Строгий менеджмент качества оказываемых услуг, исключительный уровень конфиденциальности, полный отказ от «поточной системы» стали основными руководящими принципами в нашей работе.

Сайт компании

Специалист по работе с клиентами в медицинский центр

Описание вакансии

Метки

О компании «Клиника женского здоровья»

Многопрофильный медицинский центр «Моя клиника» – это новый этап развития известной «Клиники женского здоровья» с более чем 10-летним опытом работы.

Работа в Гродненской области

Похожие вакансии