Мы ищем того, кто нам поможет сделать клиентский путь прозрачным и измеримым: понимать, насколько быстро мы реагируем на запросы, где теряем клиентов, почему ...
Специалист по работе с клиентами / Помощник менеджера( АльянсТехноГрупп )
Описание вакансии
компания "альянстехногрупп"
крупнейший завод по производству металлических и алюминиевых дверей премиум - класса ищет в команду ответственного специалиста по работе с клиентами / помощника менеджера рб.
специалист по работе с клиентами / помощник менеджера (со знанием 1с8)
(расширение подразделения)
наши предложения:
-
работа в крупной производственной компании, чья продукция представлена в более чем 15 странах
-
уровень дохода по итогу собеседования
-
возможность взять несложный дополнительный проект за доплату
- официальное трудоустройство по контракту
-
обучение, профессиональный и карьерный рост
- честное сотрудничество
-
дружный коллектив с высоким enps
-
поддержка от руководства и hrpp
- современный и уютный офис по адресу: г. минск, пр-т победителей д. 104
- оснащенная кухня для завтраков и обедов, чай - кофе
- график работы: пн-пт с 9:00-17:30
условия:
- желательно: вы уже не работаете / готовы оперативно уволиться и быстро присоединиться к нашей команде
- отбор проходит в 3 этапа: специалист по кадрам - 1 этап, руководитель направления+ коммерческий директор - 2 этап, стажировка (1 - 2 дня по несколько часов, посмотреть процессы)- 3 этап
- просим высылать только заполненные резюме по опыту, навыкам + фото
- холодный звонков не будет.
ваши задачи:
- 80% рабочего времени работа в 1с8, выставление счетов, пакет документов и тд
- работа с постоянными клиентами - формирование заказов в 1с8
- владение информацией о товаре и его характеристиках, помогать постоянным клиентам с выбором - при необходимости (желательно чтобы был опыт в продажах дверей)
- выставление счетов в 1с8 (в день от 2 до 5 счетов, + номенклатура от 5 до 40 единиц на 1 счет)
- выписка отгрузочных документов
- контроль готовности заказа на производстве
- передача заказа логистам для доставки
- работа с прайс листами, правки
- работа в 1с8, с таблицами в excel, в битрикс (покажем)
наши ожидания:
- для быстрой адаптации за 1 месяц и результативности необходимо разобраться в продукте компании, важна быстрая обучаемость (для быстрого изучения продукта - забирать материалы на дом первую неделю)
- важно внимание к деталям, высокая скорость в работе и готовность к режиму многозадачности - обязательно
- знание 1с8 на уверенном уровне
- самостоятельное выставление счетов в 1с8
- опыт работы с отгрузочными документами (желательно)
- опыт сопровождения постоянных клиентов / партнеров (20 % от рабочего времени)
- свободное владение excel
- стрессоустойчивость, автономия, исполнительность, умение выставлять приоритеты и поддерживать коммуникации в коллективе
вакансия планируемая к созданию.

