Специалист по организации международных грузоперевозок

Описание вакансии

компания "авиа агентство альфа"

обязанности:

• обслуживание клиентов:

• обработка запросов от клиентов и контрагентов.

• ежедневная работа с с клиентами и транспортными заказами.

• консультирование клиентов по техническим и организационным вопросам, связанным с перевозками и логистикой.

• сопровождение заказов на всех этапах перевозки.

• оперативное решение вопросов, возникающих в процессе транспортировки.
• взаимодействие с локальными и международными поставщиками группы aaa.
• операционная работа:
• администрирование транспортных заказов.
• подготовка транспортных и сопроводительных документов.
• координация перевозок и контроль выполнения услуг.
• работа с внутренними системами и внесение данных.

• административная работа:

• поддержание порядка в документации и файлах.

• ведение внутренней отчетности.
• подчинение:
• специалист подчиняется руководителю транспортного отдела

требования:

• ориентация на клиента и высокий уровень коммуникации.
• отличное владение русским языком.
• английский язык — уровень b1 и выше.
• опыт работы в логистике или грузоперевозках.
• уверенный пользователь ms office (word, excel, powerpoint).
• навыки деловой переписки и телефонной коммуникации.
• внимательность, многозадачность и ответственность.

ключевые навыки:

• customer service.

• freight forwarding.

• международная логистика.

• транспортная документация.

• работа с клиентами.

• английский язык b1.