Мы ищем того, кто нам поможет сделать клиентский путь прозрачным и измеримым: понимать, насколько быстро мы реагируем на запросы, где теряем клиентов, почему ...
Специалист по работе с клиентами/менеджер по продажам
Описание вакансии
компания "крокс бай"
наша компания является официальным представителем на территории республики беларусь научно-производственной фирмы «крокс» (воронеж).
мы предлагаем оборудование для усиления сигналов gsm, 3g, 4g и wifi. подбираем оборудование и реализуем решения под задачи любой сложности.
мы занимаемся продажей техническое продукции, сложных инженерных систем и в процессе работы обучаем сотрудников отдела продаж. ключевое значение и упор в обучении отдается навыкам продаж, поэтому мы готовы работать с сотрудниками без опыта работы в этой сфере, без знания технических нюансов. для помощи специалистам отдела продаж есть технический отдел, который ответит на любые вопросы, поможет подготовить коммерческое предложение, поможет решить технические вопросы с клиентами.
наши компетенции:
- усиление сигнала мобильного интернета 3g/4g
- расчет и реализация проектов по усилению сигнала голосовой связи gsm
- расчет и построение wifi сетей любой сложности (частные дома, офисы, производства)
- оптовая и розничная продажа оборудования и материалов для усиления сигнала .
наш опыт работы
с 2016 года нами было реализовано более 500 объектов по усилению gsm связи, более 2000 установок загородного интернета, более 200 крупных систем бесшовного wifi, а суммарно количество реализованных комплектов по этим системам составило более 5000.
в числе наших клиентов и частные лица и крупные компании, такие как: ооо «сенсор-м», руп «гомельэнерго», зао «авест», руп «белоруснефть» (различные филиалы), асб «беларусбанк», сооо «атлант-м восток», ооо «евроторг» и другие.
ищем менеджера, который на "удалёнке" возьмет на себя, следующие обязанности:
обязанности:
- подготовка кп, договоров, счетов (по шаблону);
- прием входящих звонков (работа со скриптами);
- звонки партнерам и постоянным клиентам;
- в основном работа с текущей базой клиентов, на первое время могут быть холодные звонки, для обновления базы;
- работа с онлайн-чатами на сайтах;
- работа с действующей клиентской базой (crm - битрикс 24).
требования:
- исполнительность (работа по задачам с подробным описанием и дедлайнами);
- стремление развиваться и обучаться новому (как в продажах, так и в изучении "продукта");
- коммуникабельность (активная работа с клиентами, с сотрудниками компании).
условия:
полная занятость
опыт в продажах предпочтителен
работа удаленно
наличие своего ноутбука и гарнитуры, наличие качественного доступа в интернет.
занятость и график работы обсуждается индивидуально.
если у вас нет опыта:
готовы взять человека без опыта и всему научим, если есть осознанное желание учиться и развиваться.
также, если у вас нет опыта работы удаленно, поможем организовать вам свою работу.
какая будет оплата после испытательного срока?
заработная плата (оклад + премия) после испытательного срока.
на испытательный срок, в период активного обучения, только оклад (определяется на собеседовании исходя из опыта и компетенций).
требуются ли технические знания или специальное образование?
если есть опыт из этой сферы, опыт продаж систем безопасности, оборудования и решений для сетей связи и телекоммуникаций, готовы индивидуально обсуждать условия работы.
если нет технического образования, нет технических знаний, скорее всего будет сложнее и дольше усваивать информацию, чем тем у кого такие знания есть. но по опыту, главное чтобы было желание )))
у нас в компании большое внимание уделяется обучению продажам, работе с клиентами и "продукту".

