Администратор в сервисный центр

график и формат:

• 2/2 с 09:00 до 21:00.
• официальное трудоустройство.
• оплачиваемый тестовый день в случае дальнейшего трудоустройства.

чем предстоит заниматься:

• прием и выдача техники (осмотр, фиксация дефектов, проверка комплектации).
• работа в crm: оформление заказов, ведение статусов.
• коммуникация: входящие звонки, переписка в мессенджерах, уведомление о готовности.
• логистика: контроль доставок, транспортировка техники с приёмной в ремонтную зону (есть спец. оборудование для этого).
• помощь клиентам: консультация по услугам компании, решение спорных ситуаций.
• поддержание порядка на рабочем месте.

портрет нашего идеального кандидата:

• вы понимаете в технике, ремонтах.
• у вас грамотная речь и крепкие нервы.
• вы надежны и пунктуальны (если пообещали клиенту перезвонить — обязательно перезвоните).
• уверенный пользователь пк (скорость печати, google таблицы, внимательность.
• вакансия предполагает работу с габаритной техникой, поэтому мы ждем кандидата, готового к умеренным физическим нагрузкам.

зарплата:

• оклад: 1500 byn на руки.
• каждая оформленная срочная диагностика: 10 byn (в среднем 40 в месяц на сотрудника).
• отсутствие пропущенных: 500 byn.
• отсутствие ошибок в crm: 400 byn.
• норма по обработке новых обращений: 200-400 byn.

в среднем будет выходить под 3000 бел руб на руки.

условия:

• аванс 20 числа каждого месяца (1000 бел руб), зарплата 5 числа каждого месяца.
• кухня на территории сервисного центра (кофемашина, бойлер, микроволновка, чайник, холодильник).
• раздельные комфортные уборные (м/ж).
• уборщица наводит порядок в сервисном центре два раза в неделю.
• комфортное рабочее место (моноблок тесла и прочее).
• коллектив собранный по принципу качество, а не количество.

мотивация:

• корпоратив за счет компании каждый месяц при достижении финансовых показателей (коттеджи, игры с ведущим, пейнтбол и многое другое).
• заказ пиццы или другой обед на весь коллектив за счет компании при достижении 8ми зеленых гвоздиков любым сотрудником (внутренняя система признания достижений, зеленые гвоздики — аналог благодарностей).