Сервисный инженер по ИТ-решениям

Описание вакансии

компания "айти дистрибуция"

компания «айти дистрибуция» приглашает в команду амбициозного и технически подкованного специалиста. мы ищем мультивендорного инженера, готового работать как с it-оборудованием (серверы, схд, программно-аппаратные комплексы) и программным обеспечением для настройки и работы систем, производства ведущих мировых и локальных производителей.

обязанности:

• гарантийное обслуживание: анализ гарантийных случаев при выходе оборудования из строя, детальное формирование рекламаций.
• диагностика и ремонт: проведение диагностических и ремонтно-восстановительных работ. поиск неисправностей и замена узлов/компонентов it-оборудования (как в сервисном центре компании, так и на объектах заказчиков).
• внедрение и пусконаладка: инсталляция, настройка и запуск ит-оборудования, информационных систем, системного по, интеграция в it-инфраструктуру заказчика.. проведение комплексных работ по миграции.
• логистика оборудования: организация процессов приема и отправки ит-оборудования заказчикам.
• экспертная поддержка: техническое консультирование клиентов и партнеров компании.

требования:

• высшее (не оконченное высшее) техническое образование в области ит будет вашим весомым преимуществом.
• знание компонентов (элементов) it-инфраструктуры (серверное и сетевое оборудование, схд) и их функционала, принципов взаимодействия.
• опыт работы от 1 года в сфере работы (пнр, сервис) ит-оборудования, системной интеграции.
• навыки ремонта и настройки: практический опыт диагностики ит-оборудования (серверы, схд), а также внедрения или администрирования системного по.
• наличие знаний по следующим продуктам / решениям (понимание принципов работы и функционала) - платформы виртуализации, vdi-решения и гиперконвергентные среды (hci), системы резервного копирования (срк), мониторинга инфраструктуры, системы централизованного управления (microsoft ad, exchange), базовые навыки работы с субд.
• наличие сервисных сертификатов от производителей ит-оборудования, наличие водительского удостоверения категории b и собственного автомобиля будет преимуществом.