Специалист Контакт-центра

Партнерские ВакансииМинск, Минская областьПолная занятостьСменный графикбез опыта работыНе имеет значение

компания "банк белагропромбанк"

оао «белагропромбанк» приглашает на работу специалиста отдела консультирования контакт-центра

предлагаемые условия труда и требования к стажу

гибкий график: 2/2
поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
медицинское страхование, в том числе членов семьи
возможность получения высшего образования за счет средств банка (первого - до 100% оплаты, второго - до 50% оплаты)
премирование по системе kpi
компенсация аренды жилья: 350 рублей в месяц
насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
вакансия размещена на сайте гсз: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1982793/detail-public/

требование к кандидатам

задачи

консультировать клиентов по продуктам и услугам банка по телефону и в онлайн-чате
обеспечивать работу первой линии поддержки пользователей системы дистанционного банковского обслуживания
предоставлять информацию клиентам о банковских продуктах и услугах
регистрировать клиентские обращения в автоматизированной системе поддержки пользователей
организовывать обзвоны клиентов в рамках работы со списками должников

работа в контакт центре - отличный старт карьеры в банковской сфере!