Специалист контактного центра

Описание вакансии

компания "софтлайн"

опытный специалист исходящего обзвона для работы с крупным брендом
ты уже умеешь продавать и хочешь стабильный поток горячих клиентов, понятный продукт и достойный доход без «качелей»? эта роль — для тебя.

мы даём не просто работу, а площадку, где твои скиллы раскроются на максимум в крупной компании с отлаженными процессами.

что ты получишь:

• старт без ожиданий: фиксированный оклад + премия. чем лучше результат — тем выше выплаты: доход растёт со стажем и показателями (детали обсудим на собеседовании).
• гибкий формат: работа удалённо из любой точки, где есть интернет. выбирай удобный график — 5/2 или 2/2.
• оплачиваемое обучение: мы платим за твоё время на обучении, чтобы ты спокойно освоил продукт и скрипты.
• поддержка и наставничество: персональный наставник, регулярные разборы звонков, подсказки по возражениям — ты быстро наберёшь уверенность.
• бонусы и бенефиты: 10 000 ₽ за каждого приглашённого друга, индивидуальный бенефит‑пакет под твои запросы, скидки от партнёров (языковые школы, фитнес‑клубы и др.).
• корпоративная жизнь и забота о тебе: академия карьеры, геймификация с внутренней валютой, челленджи, кибертурниры, медицина, подарки за стаж и отдел заботы, который реально помогает.
• экологичная атмосфера: лояльное руководство, уважительный подход и минимум стресса — мы заинтересованы, чтобы ты рос и оставался с нами.

чем будешь заниматься:

• совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе.
• предлагать услуги по скриптам, гибко адаптируя их под ход диалога.
• работать с возражениями и доводить разговор до результата.
• аккуратно фиксировать данные в crm и соблюдать стандарты качества — это помогает держать высокий уровень сервиса и быстрее расти в показателях.

кого мы ищем:

• опыт в колл‑центре или продажах от 3 месяцев (исходящие звонки — большой плюс).
• техника: пк или ноутбук на windows, стабильный проводной интернет, гарнитура.
• грамотная устная и письменная речь.
• базовое владение компьютером — всему остальному научим.
• нацеленность на результат, умение сохранять спокойствие в диалогах и готовность развиваться в продажах.

чувствуешь, что задачи и условия — то, что нужно? тогда ждём твой отклик!

будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: смартер, voxys, infotell, телеперфоманс, аудиотеле, calltraffic, телеконтакт, voolna, ростелеком, втб, neovox, iqline, ртс глобал, билайн, мтс, сбер, яндекс, тинькофф, авито, ростелеком, ртк, neovox, ртс глобал, билайн, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без опыта, гибкий график. если нет, всему научим!

Метки