Чем предстоит заниматься: формировать стратегию развития корпоративного бизнеса и обеспечивать рост оборота и валовой прибыли; развивать корпоративные, ...
Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
Описание вакансии
Цифровой оператор Life приглашает в команду Управления корпоративных продаж специалиста по обслуживанию корпоративных клиентов на период нахождения основного сотрудника в отпуске по уходу за ребенком.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать заявки и запросы от корпоративных клиентов в процессе оказания услуг;
- Активировать и подключать абонентов в внутренних системах компании;
- Оформлять и вести документацию: договоры, дополнительные соглашения, отчёты и другие документы;
- Взаимодействовать с внутренними подразделениями для оперативного решения вопросов и запросов клиентов;
- Консультировать корпоративных клиентов по продуктам, тарифам и условиям обслуживания;
- Работать с претензиями, спорными и конфликтными ситуациями, находить решения в интересах клиента и компании.
- Опыт работы с клиентами, желательно в сфере телекоммуникаций или B2B;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Умение работать с большим объёмом информации и несколькими задачами одновременно;
- Внимательность при работе с документами и данными;
- Навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
- Умение находить решения в нестандартных и конфликтных ситуациях;
- Ответственность, организованность и ориентация на результат;
- Уверенное владение ПК и готовность работать в корпоративных информационных системах.
- Конкурентную заработную плату и бонус за результативность;
- Поддержку профессионального роста и обучение;
- Предоставление мобильного телефона и оплату мобильной связи;
- Дополнительные денежные выплаты на питание;
- Расширенную программу ДМС;
- Обучение английскому языку за счёт компании;
- Скидки от партнёров.
Метки
О компании «Life»

О компании
Life— это цифровой оператор, который предлагает услуги мобильной связи, цифровые сервисы и устройства. Компания была зарегистрирована в 2004 году, а бренд Life начал свою деятельность в Беларуси в 2008 году. Life является частью группы компаний Turkcell, крупнейшего оператора в Турции. С 2022 года 100% акций Life принадлежат Turkcell.
Лучшие и новейшие схемы из-за рубежа отлично внедряются в республике. Для абонентов в конечном итоге это означает: постоянно расширяющийся спектр удобных и доступных услуг, свободный и разумный выбор, радость от безграничного общения. Иными словами: все самое передовое, что доступно абонентам группы компаний Turkcell по всей Европе – все это уже здесь, в Беларуси. И все самое новое, что будет разработано завтра – будет внедрено нашей командой, частью которой Вы можете стать!
Карьера в Life
Life – это команда молодых и успешных профессионалов.
Сегодня, мы ищем новые таланты, готовые разделить с нами успех. Мы ищем людей, которые обладают чем-то большим, чем просто необходимым набором знаний и навыков. Нам нужны люди, которые без проблем будут осваивать смежные или новые области вместе с ростом компании.
Мы понимаем, что компания ― это в первую очередь люди, и конечный результат зависит от вклада каждого из нас.
Поэтому инвестируем в каждого сотрудника:
- В нашей компании доступна возможность бесплатного изучения английского языка и специальных тренингов, которые позволяют нам повысить свою профессиональную квалификацию.
- Наши вознаграждения включают не только стабильную заработную плату, но и бонусы, которые стимулируют нас к достижению личных и общих целей компании.
- Компания берёт на себя заботу об оплате мобильной связи и интернет-трафика, что позволяет нам сосредоточиться на работе без дополнительных финансовых обременений.
- Кроме того, в день рождения мы получаем приятные подарки.
