Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

компания "букмекерская контора марафон"

в связи с планируемым расширением команды мы ищем специалиста для оказания помощи нашим постоянным клиентам. бк марафон – стабильная компания с длинной историей в 28 лет и профессиональной командой.

обязанности:

• обрабатывать входящие и исходящие звонки, письма, чаты (без продаж и поиска клиентов);
• консультировать клиентов по продуктам компании;
• решать простые пользовательские задачи.

требования:

• уверенные навыки владения пк;
• грамотная устная и письменная речь;
• быстрая обучаемость;
• умение работать с большими объемами информации;
• желание помогать людям;
• аналитический склад ума будет плюсом.

условия:

• "белая", стабильная заработная плата - в среднем 1700 byn на испытательном сроке (первые 3 месяца), в среднем 1790 byn после испытательного срока.
• оформление по тк рб с первого рабочего дня;
• полный курс обучения по нашим продуктам и дальнейшая поддержка наставников на всех этапах работы;
• первый месяц график работы 5\\2 с 9 до 18, далее график работы 2/2 по 12 часов (на выбор дневные и ночные смены),
• ночные часы оплачиваются +20%;
• комфортный офис бц "время", могилевская улица, 39а;
• корпоративные мероприятия для сотрудников.

вакансия на перспективу.

Метки