Специалист по работе с клиентами (удаленно)

Описание вакансии

компания "21vek.by"

в команде 21vek.by мы сохранили дух свободы, открытость к новым идеям и гибкость. мы всегда рады профи, которым интересны наши задачи, кого не пугают вызовы и нравится драйв. наш девиз – #надобольше и #надобыстрее.

чем предстоит заниматься:

• прием входящих звонков (около 100 звонков в день).
• консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by
• консультирование клиентов по сервисам и услугам компании.
• обработка заказов, оформленных через корзину сайта.
• полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1с).
• дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).
• работа в 1с ут, инфинити, bitrix и других внутренних программах.

• ноутбук: операционная система: windows 10 и выше. процессор (не ниже): core i5-6267u, fx-9830p, core i7-3610qe, core i7-4702mq. жёсткий диск: ssd либо hdd c хорошим результатом теста в s.m.a.r.t. интернет: скорость - не менее 20 мб/с входящая и 10 мб/с исходящая.
• пк: операционная система:windows 10 и выше. процессор (не ниже): core i3-6100e, fx-4150, core i3-8100t, fx-8150. жёсткий диск: ssd либо hdd c хорошим результатом теста в s.m.a.r.t. интернет: скорость - не менее 20 мб/с входящая и 10 мб/с исходящая

• стабильное подключение к интернету.

• уверенный пользователь пк: знание горячих клавиш и функциональности клавиатуры, word.

• грамотная речь.

• эмоциональная устойчивость, внимательность, а так же большое желание обучаться новому.

почему с нами классно:

• график работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00 - полная занятость.

• оплачиваемое 2-х недельное обучение (удаленно) при условии его успешного прохождения и трудоустройства.

• официальное трудоустройство и заработная плата (оклад + премия), социальный пакет.

• льготное медицинского страхование для сотрудников компании и членов их семьи.

• удалённая помощь от наставника по всем возникшим рабочим вопросам.

• отзывчивый и дружный коллектив (общие рабочие чаты и корпоративный портал bitrix).

ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной)

Метки