Менеджер первой линии

Описание вакансии

компания "чао корпорейшн"

онлайн-школа английского языка ciao | удалённо

доход: 1 200 byn – 2 000+ byn
(фикс + % + повышающий коэффициент за результат)

ты — первый контакт онлайн-школы ciao.

твоя задача — не продавать курсы в лоб и не висеть часами на телефоне, а за 2–3 минуты помочь человеку, оставившему заявку, записаться на бесплатную видео-диагностику уровня английского языка.

мы — онлайн-школа английского языка ciao. мы обучаем взрослых и детей под их персональные цели (карьера, релокация, преодоление языкового барьера, школа). сейчас мы расширяем команду и ищем энергичного менеджера на обработку входящего теплого потока.

в чем суть работы (никаких долгих продаж):

• только входящий теплый поток: клиенты сами оставили заявку на сайте или в рекламе — холодного обзвона и спама нет.

• короткий диалог по готовому скрипту (2–3 минуты): уточнить, кто учится (взрослый/ребенок), есть ли компьютер для урока, и выбрать удобное время в календаре эксперта.

• передача лида на 2-ю линию: полноценную диагностику, подбор программы и саму продажу проводит эксперт-методист.

• фиксация в amocrm: проставить статус и отправить клиенту напоминание в telegram/viber.

условия и доход:

• полностью удаленный формат: работайте из любой точки беларуси (или мира), где есть стабильный интернет и тишина.

• график 5/2: 8-часовой рабочий день со стандартными перерывами (старт смены на выбор: с 09:00 или 10:00).

• прозрачная система оплаты без задержек:

  • реальный совокупный доход: 1 200 – 1 800+ byn при выполнении норматива.

• быстрый ввод в должность за 1–2 дня: четкий скрипт квалификации, видео-инструкции и поддержка ропа с первого звонка.

• знание английского языка не требуется — все звонки и переписки ведутся на русском языке.

требования к кандидату:

• грамотная устная речь, хорошая дикция и доброжелательный тон голоса.

• опыт работы на телефоне (колл-центры, первая линия, подтверждение заказов, телемаркетинг) от 3–6 месяцев будет плюсом, но готовы рассмотреть кандидатов с высоким уровнем энергии и без опыта.

• готовность делать от 50–60 коротких звонков в день.

• наличие пк или ноутбука, стабильного проводного интернета/wi-fi и гарнитуры с микрофоном.

этапы отбора:

1. отклик на вакансию.

2. короткое онлайн-интервью в google meet (15 минут).

3. однодневный экспресс-онбординг и выход на линию.

готовы присоединиться?

откликайтесь прямо сейчас!
в сопроводительном письме напишите: «хочу в команду ciao, пк и гарнитура готовы к работе» — такие отклики мы рассматриваем в первую очередь.

Метки