Секретарь/специалист по рекламациям

Описание вакансии

компания "белпрок строй групп"

в перспективную строительную компанию, с связи с увеличением объемов работ, требуется секретарь руководителей подразделений/специалист по рекламациям .

обязанности секретаря руководителей подразделений:

• подготовка проектов документов по поручению руководителей подразделений (ответы на обращения, информационные письма, запросы).

• выполнение оперативных поручений заместителей: уточнить, запросить, забронировать, напомнить, собрать информацию;

• помощь с документами: распечатать, отсканировать, отправить, подшить.

• координация встреч и звонков;

• взаимодействие с внутренними отделами организации;

обязанности специалиста по рекламациям:

• учет и обработка поступающих от заявителей обращения: по телефону, почте, в офисе;

• рассмотрение заявлений (умение отделять обоснованные требования от эмоций);

• организация и проведение рабочих комиссий по претензиям заявителей для определение причин строительных дефектов и ответственных за их устранение;

• составление актов, дефектных ведомостей, решений;

• организация претензионной работы с подрядными организациями, взаимодействие с ними;

• контроль.

• уверенный пользователь пк и оргтехники;
• базовое понимание строительной специфики будет преимуществом;
• высокий уровень ответственности и исполнительности;
• работа в условиях многозадачности;
• отсутствие страха общения с людьми, умение отстаивать свою точку зрения;
• стрессоустойчивость, спокойствие,

• работа в перспективно развивающейся компании;
• стабильная и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
• дружный, энергичный коллектив;
• абонемент в тренажерный зал, бассейн.

ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1994566/detail-public/

Метки