Специалист по работе с клиентами/Специалист call-центра

Описание вакансии

компания "автоцентр север"

ооо "дабракаргрупп" — официальный дилер, дистрибьютор автомобилей lada и крупный игрок на рынке автомобилей с пробегом в беларуси.

компания основана с 2024 году. сегодня - lada | dabracar продает автомобили бренда lada, занимается направлением авто с пробегом, сервисным обслуживанием и кузовным ремонтом, а также занимается продажами, обменом и обслуживанием корпоративных парков.

компания представлена в 8 городах республики беларусь и имеет 13 автосалонов. штат компании 350+ сотрудников.

в связи с активным ростом и расширением штата автоцентра открыта вакансия специалиста по работе с клиентами. ждем в команду профессионала, ориентированного на сервис высокого уровня.

место работы: г. минск, ул. аэродромная, 125а

ключевые обязанности:

• прием телефонных звонков ведение записи, оформление внутренних заказов (это заказ-наряды на предпродажную подготовку, заказ-наряды амп, на внутреннюю мойку);
• консультация клиентов по стоимости услуг;
• внесение и проведение услуг сторонних организаций ( усо);
• выставление счетов-фактур для предварительной оплаты;
• подготовка коммерческих предложений сервиса;
• ведение выходного документооборота сервиса;
• заключение договоров с юридическими лицами.

для нас важно:

• культура и грамотность речи;
• стрессоустойчивость;
• развитые коммуникативные навыки;
• опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом;
• клиентоориентированность, организованность, активность;
• уверенный пользователь пк (microsoft office, 1c).

мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по тк рб;

• курирование в процессе вхождения в должность;

• непрерывное обучение и развитие сотрудников компании;

• активная корпоративная жизнь (мероприятия в рамках компании - футбол, хоккей, большой теннис, летний и зимний корпоратив и т.п.);

• график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (1 месяц), 2/2/3 с 8.00 до 20.00 (на постоянной основе);

• возможности профессионального роста и развития.

​​​​

наш социальный пакет:

• медицина: скидка на медицинские услуги в лаборатории invitro.
• здоровье: скидка на спа-процедуры в салоне спа баунти, дмс.
• еда: скидка на заказы в сети додо пицца.
• спорт: скидка в сети фитнес-клубов «адреналин», купон в аквапарк "фристайл".
• образование: онлайн-школа skyeng, lerna курсы.
• транспорт: спецпредложения на покупку авто и сервисное обслуживание.
• семья: материальная помощь в трудную минуту, подарки для детей.
• досуг: мероприятия, которые объединяют команду.

мы поддерживаем теплые, открытые и доверительные отношения внутри коллектива. нам важно, чтобы новые сотрудники разделяли ценности компании.

будем рады видеть вас в нашей команде!

Метки