Администратор стоматологической клиники/Специалист контакт-центра

требуемый опыт: работа с людьми от 1 года.

полная занятость, полный день

в поиске администратора в самую добрую стоматологию "умкабелмед".

наша главная ценность – пациент, а приоритет – эмпатия к людям.

от вас - желание помогать людям, грамотная речь, готовность работать с пациентом, начиная с момента встречи до формирования повторной записи.

от нас - прекрасные условия работы, полный соц. пакет, официальное трудоустройство, скидки на обслуживание, уютная атмосфера и приятный коллектив.

обязанности:

оформление и сопровождение пациентов клиники.

консультирование пациентов по услугам стоматологии.

работа с crm-системой (запись пациентов) и графиками приемов врачей.

управление документацией: заполнение бланков, ведение учета, архивирование и прочие операции.

работа с договорами по страхованию.

расчет пациентов и работа с кассовым аппаратом/терминалом.

подготовка внутренней отчетности при необходимости.

забота о пациенте во время ожидания визита.

поддержание чистоты и порядка в холле.

требования:

уверенный пользователь пк.

культура, дружелюбие и грамотная речь.

хорошие коммуникативные навыки.

эмоциональная компетентность.

дисциплинированность, ответственность и внимательность.

умение принимать решения.

cтрессоустойчивость и умение экологично вести коммуникацию.

условия:

официальное трудоустройство.

комфортное место работы в центре города в удобной локации.

своевременная выплата заработной платы.

график работы сменный (2/2, пожелания учитываются).

уровень дохода (фиксированный) от 1750 бел. руб. (на руки).

дружный коллектив.

социальный пакет.

ключевые навыки:

грамотная речь

пользователь пк

работа с оргтехникой

прием посетителей

умение работать в режиме многозадачности

рабочее место является планируемым к созданию (перспективным).