Администратор эко-отеля

Описание вакансии

компания "белль бимбо плюс"

эко-отель «беллько» - это современная локация для отдыха, где главными ценностями являются комфорт гостей, эстетика пространства и высокий уровень сервиса.

сейчас мы ищем хранительницу уюта и стандартов чистоты - внимательную, ответственную и гостеприимную администратора-хозяйку, которая возьмет на себя полный контроль за эстетикой пространства и комфортом каждого гостя.

чем вам предстоит заниматься:

• поддерживать эталонный сервис и атмосферу:
  встречать гостей, контролировать порядок «в полях», внедрять стандарты гостеприимства и оперативно решать любые запросы проживающих, чтобы они хотели вернуться к нам снова.
• организовывать безупречный порядок:
  обеспечивать идеальную чистоту, эстетику и техническую готовность помещений к заселению.
• помогать в обеспечении максимальной загрузки:
  создавать для гостей условия премиального уровня, мотивировать их оставлять положительные отзывы на площадках бронирования и в соцсетях, работать на высокую возвращаемость клиентов.
• влиять на финансовую эффективность:
  контролировать бережное использование имущества отеля, следить за корректным расходом бытовой химии и текстиля, а также предлагать гостям дополнительные услуги локации для увеличения среднего чека.
• помогать в проведении мероприятий:
  ассистировать управляющему при организации на базе праздников и коллабораций, следить за порядком и комфортом участников во время событийных инфоповодов.

что предлагаем

• интересные проекты, возможность развивать новые компетенции;
• тёплая рабочая атмосфера, где ценят инициативу и честность;
• корпоративное обучение с компенсацией стоимости предприятием;
• улетные корпоративные мероприятия (квизы, экскурсии, тимбилдинги на природе, детские конкурсы);
• доступ к продукции компании по сниженной стоимости для сотрудников;
• подарки и денежные премии к памятным датам;
• медицинское страхование, годовые бонусы для постоянных сотрудников;
• материальная помощь в случае сложных жизненных ситуаций и обстоятельств;
• уважительное руководство, которое всегда выполняет свои обязательства.

что для нас важно:

• опыт в сфере horeca от 3 лет: четкое понимание стандартов загородного премиального отдыха, сервиса и гостеприимства.
• наличие личного автомобиля: для мобильности и возможности комфортно добираться до загородной локации.
• готовность к гибкому графику: мобильность и умение подстраиваться под динамику загородного отдыха (заезды, выезды, мероприятия).
• внимание к деталям и эстетике: умение видеть локацию глазами требовательного гостя, оперативно подмечать и устранять любые недочеты в чистоте и порядке.
• ориентированность на сервис и людей: развитая эмпатия, грамотная речь, умение создавать атмосферу уюта, в которую гости захотят вернуться и которую будут рекомендовать.
• автономность и ответственность: способность самостоятельно организовать свой рабочий день, контролировать качество подготовки домов и оперативно решать бытовые запросы гостей.

условия: дедлайн подачи заявок — до 9 сентября

если вы готовы взять на себя заботу о нашей территории, создавать исключительный уют и помогать проекту «беллько» расти — мы ждем вас в нашей команде!

Метки