Старший администратор в стоматологическую клинику

Описание вакансии

компания "роял дэнт"

• руководство работой ресепшна и административного персонала (смены, расписание, обучение).
• организация записи пациентов, контроль графика врачей, оптимизация загрузки.
• встреча и консультирование пациентов (телефон, мессенджеры, личный прием).
• контроль документооборота: договоры на платные услуги, согласия, выдача чеков.
• ведение и контроль базы пациентов (соблюдение требований по персональным данным и медицинской тайне).
• оформление платежей, контроль кассы и расчетов с пациентами;
• решение конфликтных ситуаций, обработка жалоб и претензий, организация контрольных осмотров;
• взаимодействие с кабинетами клиники, стоматологами и смежными службами.
• подготовка отчетности руководству (посещаемость, загрузка врачей, доходность, показатели качества).
• контроль запасов расходных материалов и оформление заказов; взаимодействие с поставщиками.
• участие в продвижении клиники.

• опыт работы именно в стоматологической клинике не менее 1–3 лет (обязателен).
• опыт руководства или координации команды (плюс).
• знание особенностей работы платной медицинской организации, документооборота.
• знание и соблюдение требований по защите персональных данных и медицинской тайне.
• уверенное владение пк: ms office, электронная почта, мессенджеры; опыт работы с программой youclients — приветствуется;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации.
• ответственность, организованность, аккуратность.
• готовность к работе в режиме многозадачности.

• официальное трудоустройство и прозрачную систему оплаты труда.
• конкурентную зарплату.
• работу в профессиональной и дружелюбной команде.
• обучение, повышение квалификации и внутренние тренинги.
• скидки на стоматологические услуги для сотрудников.
• комфортные условия работы, современное оборудование.

кандидаты без фото и актуального резюме не рассматриваются!

данное рабочее место является планируемым к созданию и/или замещению (перспективное) и освобождается от размещения в общереспубликанском банке вакансий, в соответствии со ст. 34 закона о занятости.

Метки