Руководитель розничных продаж

Описание вакансии

компания "сантехфорум"

ооо «сантехфорум» — ведущий дистрибьютор качественной европейской сантехники в беларуси. на рынке уже 10 лет. мы продаем продукт, в который легко верить и который служит десятилетиями.

в связи с расширением штата и развитием розничного направления мы ищем руководителя отдела розничных продаж, который возьмет под управление наши шоу-румы (ул. мирутко, 68 и ул. дзержинского, 9), а также интернет-магазин osta.by, выстроит системную работу консультантов и обеспечит высокий уровень сервиса.

чем предстоит заниматься:

• управление розничными продажами: контроль выполнения планов продаж шоу-румов, анализ показателей (конверсия из посетителя в покупателя, средний чек).
• управление интернет-магазином (osta.by): контроль качества обработки входящих онлайн-заказов и распределения лидов между менеджерами.
• управление командой продавцов-консультантов: адаптация, обучение техникам продаж и продукту, регулярный контроль качества обслуживания клиентов.
• контроль работы в crm: обеспечение строгой дисциплины ведения клиентов от первого визита до отгрузки, контроль распределения лидов.
• работа с дизайнерами и vip-клиентами: помощь сотрудникам в дожиме сложных сделок, проведение переговоров с ключевыми партнерами студий интерьера.
• управление стандартами мерчандайзинга: контроль за поддержанием премиального вида шоу-румов (чистота, порядок на экспозиции, актуальность ценников — это важнейшая часть нашего сервиса).
• составление графиков работы сотрудников, контроль трудовой дисциплины.

портрет идеального кандидата:

• имеете успешный опыт работы руководителем магазина, администратором шоу-рума или ропом в рознице от 1-2 лет.
• преимуществом будет опыт работы в премиум-рознице (сантехника, мебель, отделочные материалы).
• умеете работать с метриками розничных продаж, знаете, как влиять на конверсию и возвращаемость клиентов.
• обладаете навыками наставника: можете не просто поставить задачу, но и научить менеджера правильно выявлять потребности и закрывать возражения (а не просто «впаривать» товар).
• уверенно владеете пк (1с, excel, crm-системы). вы внимательны к деталям и требуете того же от подчиненных.

почему вам будет интересно (и что мы предлагаем):

• качественный продукт: работа с известными мировыми брендами, что упрощает продажи и обеспечивает высокий средний чек.
• прозрачная мотивация: оклад + % от общих продаж розничных точек. уровень дохода обсуждаем с сильными кандидатами.
• полномочия: вы сможете реально влиять на процессы в шоу-румах и внедрять свои идеи по улучшению сервиса.
• забота о команде: 50% компенсация стоимости подписки на allsports — мы за здоровых и энергичных сотрудников! кофе, чай и регулярные командные мероприятия — уже наша традиция.
• постоянное развитие: мы вкладываемся в обучение команды и даем все ресурсы для профессионального роста.

если вы умеете делать так, чтобы клиенты уходили с покупкой и возвращались снова, а ваши сотрудники работали как единый механизм — оставляйте отклик! в самое ближайшее время мы свяжемся с вами.

Метки