Специалист ПВЗ Озон

Описание вакансии

компания "мирелле"

• прием и разбор товара: принятие коробок от курьера или сортировочного центра, сканирование и раскладка товаров по полкам и ячейкам.
• выдача заказов: проверка кода из приложения клиента, выдача товара, проведение оплаты при необходимости.
• работа с возвратами: оформление товаров, которые клиенты решили вернуть, и подготовка их к отправке обратно на склад.
• консультация: помощь клиентам по вопросам получения, примерочных или правил возврата.
• порядок в помещении: поддержание чистоты в зоне выдачи и в примерочных кабинах
• приемка поставок от селлеров: проверка документов (электронных накладных), пересчет количества грузовых мест (коробок или паллет) и сканирование штрихкодов приема
• контроль регламентов ozon: проверка соответствия упаковок правилам маркетплейса (отсутствие повреждений скотча, правильная маркировка, габариты коробок).
• сортировка и консолидация: размещение принятых fbo-коробок в специальной выделенной зоне склада пвз отдельно от клиентских посылок.
• оформление возвратов селлерам: выдача продавцам отбракованных складом товаров или не принятых ранее позиций с фиксацией в системе.
• передача курьеру ozon: подготовка всей партии накопленного fbo-груза, сверка по накладной и отгрузка в магистральную машину маркетплейса

• пользователь пк: уверенное владение компьютером
• грамотная речь и дружелюбие
• внимательность к деталям
• ответственность и пунктуальность
• стрессоустойчивость: готовность спокойно реагировать на вежливые или конфликтные замечания клиентов
• физическая выносливость

• полная занятость
• график работы с 9 до 21:00, 2 через 2.

Метки