Специалист технической поддержки

Описание вакансии

компания "закрытое акционерное общество «белорусско-швейцарский банк «бсб банк»"

закрытое акционерное общество «белорусско-швейцарский банк «бсб банк» предоставляет полный комплекс услуг частным и корпоративным клиентам. высочайшим качеством обслуживания мы стремимся вызывать восхищение клиентов - это та стратегия, которой мы следуем уже более 20 лет.

приглашаем в свою дружную команду специалиста отдела технической поддержки удаленных клиентов.

обязанности:

• консультация клиентов по телефону по вопросам технической поддержки сервисов сдбо;
• сопровождение бесперебойного функционирования сдбо (заключение/расторжение договоров на сервисы сдбо);
• работа в системе bank-it (ит помощь, консультация внешних и внутренних пользователей и др.)

требования:

• высшее образование (желательно в сфере it, финансов или экономики);
• опыт работы от 1 года в техподдержке, банковской сфере или колл-центре;
• понимание принципов работы систем «клиент-банк» и «интернет-банк»;
• продвинутый пользователь пк;
• стрессоустойчивость, грамотная и чёткая речь, обучаемость;
• коммуникабельность, пунктуальность, клиентоориентированность.

условия:

• достойная оплата труда;
• оплачиваемый день отдыха в день рождения ваш и членов вашей семьи;
• оплачиваемые конференции и курсы;
• медицинское страхование;
• корпоративный абонемент в фитнес клуб;
• компенсация за изучение английского языка;
• социальные выплаты к значимым датам;
• консультации с корпоративным психологом;
• участие в корпоративных мероприятиях;
• возможность карьерного роста.

ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: вакансия создана на перспективу