Администратор гостиницы( Чжао Руи СиЭн-БиУай )

Описание вакансии

компания "чжао руи сиэн-биуай"

• уверенное владение pms-системами (fidelio) системами бронирования и пакетом ms office
• своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами;
• учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима;
• прием и оформление необходимой документации по регистрации проживающих по месту временного пребывания;
• консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
• рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий;

требования:

• грамотная речь, тактичность, внимательность к деталям, доброжелательность и ответственность;
• английский язык на уровне intermediate и выше.

условия:

• работа в стабильно развивающейся международной компании на территории индустриального парка "великий камень" (смолевичский район);
• доставка транспортом предприятия из г. минска (от ст. м. "восток", ст. м. "могилевская)".

• работа в международной компании, в отеле;
• режим работы по 12 часов (2/2) с 09:00 до 21:00, есть ночные смены;
• бесплатное вкусное питание.

Метки