Специалист по туризму

Описание вакансии

Мы ищем в команду менеджера по туризму для работы с корпоративными и индивидуальными клиентами.

Нам нужен человек, который умеет общаться с людьми, слышать клиента, заинтересован в продажах и готов отвечать за результат. Мы ценим инициативность, внимательность и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Чем предстоит заниматься
Работать с корпоративными и индивидуальными клиентами.
Принимать и обрабатывать входящие запросы.
Консультировать клиентов, подбирать оптимальные варианты и готовить предложения.
Продавать туристические и сопутствующие услуги: размещение, авиабилеты, трансферы, экскурсионные программы и другие услуги.
Работать с системами бронирования.
Взаимодействовать с отелями, принимающими компаниями и другими партнерами.
Сопровождать клиента на всех этапах — от получения запроса и подготовки предложения до завершения поездки.
Заключать договоры, вести необходимую отчетность и первичную документацию.
Работать с клиентской базой и CRM.
Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Кого мы ищем

Высшее образование.
Английский язык — Intermediate (B1) и выше.
Опыт работы в туризме приветствуется, но мы готовы рассматривать кандидатов с опытом в продажах, клиентском сервисе или работе с корпоративными клиентами.
Также готовы рассматривать кандидатов без опыта в туризме, если у вас есть хороший опыт самостоятельных путешествий и планирования маршрутов.
Уверенное владение Word, Excel, PowerPoint.
Опыт работы с системами бронирования будет преимуществом — при необходимости обучим.
Грамотная устная и письменная речь.
Что для нас важно
Желание продавать и работать на результат.
Умение слышать клиента и понимать его реальные потребности.
Умение выстраивать доверительные и долгосрочные отношения.
Ответственность и способность доводить задачу до результата.
Внимательность к деталям.
Умение работать одновременно с несколькими запросами и большим объемом информации.
Инициативность и готовность самостоятельно искать оптимальные решения.
Интерес к путешествиям и желание развиваться в туристической сфере.

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
Оклад — 2 000 BYN до вычета налогов.
Премиальная часть — условия обсуждаются индивидуально на собеседовании.
График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00
Комфортный офис в центре Минска.
Обучение работе с системами бронирования и внутренними процессами компании.
Возможность развиваться в направлении корпоративного туризма и MICE.
Работу с интересными индивидуальными и корпоративными запросами.

Если вам нравится работать с людьми, находить решения под конкретный запрос и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться.

Метки

О компании «Lufthansa City Center VS Global / Вокруг света»