Мы — крупный аутсорсинговый контакт-центр. Уже более 9 лет мы помогаем расти белорусским и зарубежным компаниям (Банки, IT, Интернет-магазины, логистика, ...
Менеджер по работе с клиентами в рекламное агентство//Account Manager
Описание вакансии
Рекламное агентство Optimal Media Solutions приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами, который обладает навыками коммуникации, аналитическим мышлением и опытом работы на аналогичной позиции от 1 года.
Чем предстоит заниматься:
- Ведение клиентов: поддержание и развитие отношений с действующими клиентами;
- Разработка рекламных кампаний «под ключ»: организация разработки стратегий и медиапланов совместно с профильными специалистами агентства, подготовка и презентация КП клиентам, контроль реализации кампаний и соблюдения сроков;
- Развитие бизнеса: выявление потребностей клиентов и формирование предложений по расширению объема услуг;
- Управление проектами: постановка задач команде на основании клиентских брифов, координация участников, оперативное решение нестандартных ситуаций;
- Ведение документооборота (договоры, счета, акты, отчетность) и контроль поступления оплат;
- Отчетность перед руководством по проектам и результатам работы.
Вы справитесь с задачами, если:
- Знаете специфику рекламного бизнеса: принципы медиапланирования, особенности основных рекламных медиа, ключевые показатели эффективности кампаний;
- Ориентируетесь в местном рекламном рынке: тарифы, условия размещения, порядок работы с площадками;
- Знаете законодательство, регулирующее рекламную деятельность, и основы медиаизмерений;
- Владеете офисными программами Excel и PowerPoint, имеете опыт работы с системами медиапланирования и анализа рекламы (Instar, Астра, AdBuy или аналоги);
- Умеете вести переговоры и выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, управляя их ожиданиями;
- Умеете организовывать работу команды, планировать и контролировать сроки в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивы, гибки и обладаете врожденным чувством ответственности.
Что взамен:
- неформальную корпоративную культуру. Мы всегда на «Ты», дружелюбны и открыты;
- интересные задачи и погружение в проекты известных брендов и топовых рекламодателей Беларуси;
- работаем в гибридном графике 5/2, удаленка + офис. Офис находится в 10 минутах от метро Пушкинская;
- оформление по ТК РБ и своевременную оплату труда, которую обсуждаем индивидуально.
Будем рады рассказать о нашей вакансии более детально при знакомстве.
*Вакансия является планируемой к созданию и/или замещению (перспективная).
Метки
О компании «Optimal Media Solutions (OMS)»

OMD Беларусь было основано в мае 2001 года как часть уникальной международной медийной «семьи», разрабатывающей решения, которые способствуют получению максимально эффективных и значимых результатов.
В апреле 2013 года компания переименована в Optimal Media Solutions (OMS).
Мы предлагаем:
широкий спектр услуг: от простого координирования деятельности до разработки основных стратегий развития компании и отдельных брендов, в соответствии с требованиями и интересами Клиентов
Мы всегда пытаемся разрабатывать медиа-решения, которые смогут обеспечить в дальнейшем оптимальную эффективность и отдачу от вложенных средств и привести к позитивному результату в бизнес-деятельности наших Клиентов.
–Критический анализ имеющейся медиа-информации
–Тактическое и стратегическое медиа-планирование
–Объективность в планировании и покупке
–Индивидуальный подход к каждому клиенту
–Тактическая оптимизация, мониторинг и оценка
–Обслуживание клиентов по всем вопросам, связанным с размещением на рекламных носителях
Наша внутренняя политика:
Предоставление сотрудникам неограниченных возможностей профессионального развития во всех возможных медийных специализациях (наши сотрудники переходят из отдела в отдел в процессе работы и обучения).
Ориентация на долгосрочное планирование карьеры сотрудников (наши руководители приходили когда-то к нам ассистентами).
Возможности реализации своих талантов (наши сотрудники всегда могут выбрать работу наиболее соответствующую своему характеру).
Наставничество и обучение (у нас работает программа стажировок для студентов, что помогает молодым людям попробовать себя в выбранной специальности, а наши сотрудники развивают свои наставнические способности).
Инновации и развитие (мы активно ведем работу по развитию бизнеса, что обеспечивает регулярный приток новых клиентов и гарантирует открытие 1-2 новых вакансий каждое полугодие).
Стабильность и качество (высокие стандарты в обслуживании клиентов и профессионализм работающих сотрудников означают высокие требования к приходящим кандидатам).
Забота и лояльность (мы не только требуем от своих сотрудников, но и всегда заботимся о своих сотрудниках: настоящих, бывших или будущих - в любой рыночной ситуации для нас в приоритете - сохранение наших сотрудников).
Открытость (мы всегда готовы помочь советом или поделиться знаниями с теми, кто искренне настроен на развитие в нашей сфере, даже если у нас нет для них работы).
Внешнее развитие (если мы не можем предоставить сотруднику возможности дальнейшего развития у нас внутри, мы всегда готовы устроить ему эту возможность у наших партнеров в других странах или у наших клиентов).
Карьера у нас:
Стартовая позиция - медиапланер (ассистент медиапланера по ТВ или нон-ТВ).
В медийном бизнесе для успешного роста необходимо пройти не менее 1 год медиапланирования и изучить работу всех медиа.
Далее вы можете развиваться в 3-х направлениях:
1.Стратегия (до стратегического планера или медиадиректора)
2.Клиентинг (до руководителя медиагруппы, Client Service Director или New Business Director)
3.Байинг (до байинг директора)
Это не является потолком для самых одаренных и амбициозных.
Но если вы не амбициозны, не расстраивайтесь. Мы с удовольствием также найдем применение вашему профессионализму в течение многих лет:-)
Условия жизни рабочее время:
- современный офис недалеко от метро, вблизи магазинов и кафе,
- мини-кухня со всем оборудованием (кроме газовой плиты:-),
- чай-кофе-печенье...
Также мы практикуем:
- курсы английского языка на рабочем месте,
- корпоративы, сборища по поводам и подарки,
- оформление рабочего места по своему вкусу,
- и продолжаем думать дальше...




