Администратор цветочного салона в Минске

Описание вакансии

компания "цветы мира"

обязанности:

работа с клиентами и заказами:

- приём, оформление и учёт заказов;

- ответы на запросы клиентов в telegram, viber, whatsapp, по телефону и через другие каналы связи;

- уточнение деталей заказа и согласование букетов с клиентами;

- организация доставки букетов и внесение заказов для курьеров;

- контроль исполнения заказов;

- работа с клиентской базой;

- контроль актуальности цен, наличия цветов и условий доставки.

работа с сайтом и маркетплейсами:

- актуализация информации об ассортименте на сайте;

- добавление новых букетов и композиций на сайт и маркетплейсы;

- подготовка описаний букетов и композиций;

- периодическая фотосъёмка букетов для размещения на маркетплейсах;

- контроль актуальности цен, фотографий и описаний.

организация работы салона:

- координация с флористами, курьерами и поставщиками;

- передача флористам информации по заказам;

- контроль своевременной готовности заказов;

- работа с google таблицами, excel и системой учёта;

- поддержание порядка в заказах и рабочей документации.

требования:

- умение работать в режиме многозадачности и внимательность;

- техническая грамотность, уверенный пользователь google таблиц и excel;

- уверенное использование telegram, viber, whatsapp;

- навыки работы с сайтом и маркетплейсами;

- знание «мойсклад» будет большим плюсом;

- коммуникабельность;

- ответственность;

- грамотная устная и письменная речь;

- умение работать в быстром темпе;

- стрессоустойчивость;

- базовые навыки фотосъёмки или готовность научиться.

условия:

заработная плата — 1 300–1 500 byn на руки + бонусы за выполнение kpi.

- пятидневная рабочая неделя;

- полная занятость;

- 9-часовой рабочий день;

- возможны вечерние смены и работа в выходные по предварительной договорённости;

- работа в уютном цветочном салоне в центре минска, рядом со станцией метро «академия наук»;

- дружелюбная команда;

- комфортное рабочее место;

- скидки на цветы.

Метки