Специалист HelpDesk официального авторизованного сервисного центра Lexmark, Fplus, Deli
Описание вакансии
компания "корпоративные решения"
компания ооо «корпоративные решения», дистрибьютер и сервисный центр торговых марок lexmark, fplus проводит отбор на вакансию специалиста helpdesk!
основные направления деятельности компании:
сервисный центр (гарантийное и после гарантийное обслуживание печатного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов)
обязанности:
- прием и обработка заявок.
- консультирование касательно работы оборудования, помощь в настройке оборудования, рекомендации по эксплуатации.
- сбор необходимых отчетов с оборудования.
- ведение документации (акты, ттн), сбор документации после ремонтов.
- сбор информации о качестве проделанной работы инженеров.
- выполнения прочих поручений руководителя
требования:
- обучаемость, стрессоустойчивость, уверенность в себе.
- хорошо поставленная печь, коммуникабельность.
- рассматриваем начинающих специалистов, с последующим обучением, кандидатов по распределению.
условия:
- новый, комфортабельный офис в бизнес - центре epam по адресу ул. академика купревича 3в, 5 этаж
- оборудованное рабочее место
- рабочий ноутбук
- рабочий мобильный телефон + оплата мобильной связи
- рабочий автомобиль 2022-2024 года предоставляется.
- рабочие инструменты и оборудование.
- обучение инженерному делу от опытных сервисных инженеров компании.
- курирование работы и планов опытными сервисными инженерами компании.
- сервисный центр закрытого типа – работа исключительно с корпоративными клиентами компании (юридические лица)
- график работы: 9:00-17.30
- специалист без опыта (начинающий специалист) - 1 914 byn на руки
- ведущий инженер (от 1 года опыт) - 2233 byn на руки
- vice-ceo department (от 2 лет опыт) - 2 552 byn на руки
- обеспечение проезда офис - дом - офис силами и за счет компании.