Специалист по мониторингу/диспетчер/координатор ( есть ночные смены)

Описание вакансии

компания "белтаможсервис"

руп «белтаможсервис» — крупнейший логистический оператор беларуси с 27-летним опытом работы. компания создана в 1999 году и сегодня объединяет направления международной логистики, транспортно-экспедиционной деятельности, таможенного оформления, складских услуг и цифровых решений и др. в связи с планируемым открытием вакансии приглашаем специалиста по мониторингу\\диспетчера

в нашей компании вас ожидает:

• работать в крупной государственной компании с устойчивым положением на рынке
• работать в команде опытных специалистов
• возможности профессионального, личного и карьерного развития. обучение за счет средств предприятия (в соответствии с требованиями законодательства рб)
• стильный современный офис в центре города
• яркая корпоративная жизнь: экскурсии, театры, запоминающиеся праздничные мероприятия
• забота о сотрудниках: медицинское страхование, санаторно-курортное лечение, собственный современно оборудованный тренажерный зал
• расширенный отпуск 31 календарный день
• дополнительные выплаты на оздоровление и к праздникам
• работа только в офисе, удаленного формата работы в компании нет
• посменный график работы (12-часовые смены): дневные смены с 09:00 по 21:00; ночные смены с 21:00 по 09:00

основные обязанности:

• отслеживание (мониторинг) транспортных средств, находящихся в рейсе (обучение на рабочем месте), установление инцидентов, причин возникновения
• решение вопросов по устранению возникших инцидентов, предоставление информации по ним
• осуществление работы с входящими и исходящими звонками
• осуществление работы с входящей и исходящей текстовой информацией
• ведение отчетности

наши ожидания от вас:

• высшее образование
• опыт работы с клиентами от 1го года, опыт обработки входящих/исходящих звонков и запросов, консультирования клиентов
• опыт работы в ночные смены
• уверенная работа с пк (word, excel, интернет)
• грамотная речь (знание языка и этикета общения), хорошая дикция
• уверенность и эмоциональная устойчивость
• хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику)
• сообразительность (высокая скорость мышления)
• стрессоустойчивость.

добро пожаловать в нашу сплоченную команду!

Метки