Ведущий специалист технической поддержки IT департамента

Описание вакансии

компания "кьюэсар кэпитал"

qsr capital — крупная управляющая компания в сегменте horeca.

в нашей компании важную роль играет бесперебойная работа it-систем, что требует профессионального подхода к технической поддержке. мы ищем специалиста технической поддержки it департамента, который будет поддерживать высокий уровень обслуживания и станет частью нашей команды.

обязанности:

• работа с заявками пользователей в service desk;
• консультирование пользователей по ит вопросам;
• обслуживания и ремонт ит оборудования сети ресторанов и кофеен;
• периодические командировки по беларуси.

требования:

• знание клиентских ос семейства windows и пакета microsoft office;
• понимание работы лвс;
• опыт эксплуатации офисной техники;
• диагностика и ремонт компьютерной и офисной техники на уровне замены компонентов;
• грамотная письменная и устная речь;
• умение общаться с пользователями и объяснять им технические вопросы понятным им языком;
• умение эффективно применять практические навыки в работе с техническими средствами;
• права категории b;
• ответственный и аккуратный подход к работе.

будет преимуществом:

• опыт работы с свн и скуд;
• наличие автомобиля

условия:

• корпоративный ноутбук, корпоративная sim-карта с оплатой услуги сотовой связи на территории беларуси;
• возможность компенсации дмс компанией 50/50;
• посещение корпоративных мероприятий, летние и зимние корпоративы;
• материальная помощь к значимым датам;
• доступ в корпоративную библиотеку.

Метки