Мастер-приемщик СТО

Описание вакансии

- Прием и регистрация автомобилей клиентов на сервисное обслуживание и ремонт.
- Ведение коммуникации с клиентами по телефону, онлайн и лично.
- Работа с входящими заявками и лидами (телефонные звонки, онлайн-запросы, мессенджеры).
- Консультация клиентов по услугам СТО, подбор оптимальных вариантов обслуживания.
- Формирование отчетности по принятым и выполненным заказам.
- Контроль выполнения сроков ремонта и информирование клиентов о статусе работ.
- Взаимодействие с механиками и другими подразделениями сервиса.
- Рассмотрим кандидата без опыта
- Опыт работы мастером-приемщиком или в клиентоориентированной должности от 1 года. (будет преимуществом).
- Умение работать с клиентами, высокая коммуникабельность.
- Навыки работы с телефонными звонками и CRM-системами (будет преимуществом).
- Ответственность, организованность и внимательность к деталям.
- Знание основ автомобильной техники приветствуется.
Мы - современный автосервис "АВТОтраст", который динамично развивается и стремится обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов. Приглашаем в команду мастера-приемщика, который будет не только принимать автомобили на ремонт, но и эффективно работать с входящими лидами.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату с достойной мотивацией.
- График работы удобный - 5/2.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Обучение и возможности для карьерного роста.
- Современное рабочее место и поддержку со стороны руководства.
Если вы хотите работать в дружной команде и помогать клиентам получать качественный сервис - присоединяйтесь к нам!