0

CX-эксперт / Специалист по изучению клиентского опыта

МТбанкМинск, Минская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

Описание вакансии


Обязанности:

  • изучение клиентского опыта в продуктах/процессах/сервисах корпоративных клиентов;
  • проведение глубинных интервью, изучение обратной связи клиентов, составление пути клиента (CJM) и выявление зон роста

Требования:

  • опыт работы от года в аналогичном направлении;
  • владение различными инструментами анализа;
  • знание подходов к управлению жизненным циклом клиента;
  • хороший уровень владения Excel, Power Point, Canva, Figma;
  • креативность,многозадачность,ориентация на результат, ответственность

Мы предлагаем:

  • работу в команде настоящих профессионалов и поддержку руководителя, который поможет развиваться и расти дальше;

  • социальный пакет включает: отпуск от 29 календарных дня + 3 дополнительных выходных дня; медицинское страхование; материальная помощь к отпуску, выплата к Новому году; скидки и предложения от партнеров; насыщенная корпоративная жизнь: турслёты, профессиональные конкурсы, челенджи и многое другое;
  • график работы с 8:30 до 17:30, сокращённая пятница до 16:15, 5/2;
  • рабочее место по адресу: ул. Бядули 11.

Ссылка на вакансию в общереспубликанском банке вакансий на портале государственной службы занятости: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1934996/detail-public/

О компании «МТбанк»


Логотип компании МТбанк

МТБанк на  рынке работодателей — это уже не просто название компании, а синоним активности и развития. Это постоянное саморазвитие, постоянное движение. Динамичность во всем. Банк всегда стремится к большему, чем есть сейчас. Соответственно, и сотрудники подбираются энергичные, профессионально подготовленные специалисты, стремящиеся к большему — в жизни и в работе.

 

Наш сотрудник — это профессионал, разделяющий ценности МТБанка, миссию, понимающий базовые цели компании. Сотрудник, связывающий свой профессиональный успех с успехами компании, а также успехи компании со своим личным успехом. Это сотрудник, идущий в ногу с компанией к  будущим успехам,  реализующий свою карьеру.

 

Перспективы карьеры в МТБанке. Банк предлагает работу, как для профессионалов, так и для молодых специалистов. В связи с динамичным развитием банка постоянно открываются новые вакансии, на которые кандидат может претендовать. Даже если у него нет опыта работы в банковской сфере, но он хочет начать свою карьеру и стать профессионалом, то ему предоставляется уникальная возможность пройти стажировку или получить работу в нашем банке.

 

Мы предлагаем

  • возможность получения опыта работы в современном, динамично развивающемся банке
  • возможность построение карьеры в финансовой сфере
  • возможность получить ценный опыт работы с новыми технологиями
  • возможность реализовывать свои знания в разнообразных инновационных проектах в Банке
  • систему обучения: прохождение  вводного курса,  обучение на рабочем месте, тренинги по повышению квалификации, стажировки (ближнее, дальнее зарубежье) и прочее
  • конкурентный социальный  пакет
  • конкурентную заработную плату и  систему поощрений
 

Мы ожидаем

  • хорошую теоретическую и практическую подготовку
  • активную жизненную позицию
  • целеустремленность, высокую обучаемость, умение работать с большим объемом информации, стремление к профессиональному росту
  • умение работать с людьми, доброжелательность
Сайт компании

Вакансия опубликована: 23 Июля 2026. Источник: Rabota.by. ID вакансии: #1017351

Работа в Гомельской области

Похожие вакансии

Вакансии, которые могут Вас заинтересовать

Производственная компания КАЛИБРОНИКАМинск, Минская областьПолная занятостьПолный деньот 1 года до 3 лет

"Производственная компания "КАЛИБРОНИКА" ищет специалиста по работе с клиентами в сервисный центр. Сервисный центр занимается ремонтом,поверкой, калибровкой ...

с опытом работывозможность карьерного роста
Имэнсинхэ арт медиа (Агентство)Минск, Минская областьПолная занятостьУдаленная работабез опыта работы

Обязанности: Подготовка тендерной документации по проектам запорной арматуры, оформление, брошюровка и подача заявок Подбор арматуры и расчёт стоимости ...

без опыта работы
Партнерские Вакансии (Агентство)Минск, Минская областьПолная занятостьСменный графикдо 1 года

компания а1 (унитарное предприятие «а1») a1 беларусь — это компания, которая соединяет людей, дома и бизнесы по всей стране. увлеченные профессионалы a1 ...

высшее образованиеработа в команде
Партнерские Вакансии (Агентство)Минск, Минская областьПолная занятостьСменный графикдо 1 года

компания а1 (унитарное предприятие «а1») приглашаем в команду группы активных продаж г. минска эксперта по активным продажам в жилых домах, который способен ...

премиивысшее образование
Партнерские Вакансии (Агентство)Минск, Минская областьПолная занятостьСменный графикбез опыта работы

компания а1 (унитарное предприятие «а1») a1 беларусь — компания с историей и амбициями, которая уже 26 лет помогает оставаться на связи миллионам людей, салонs ...


Подождите идет загрузка...