Начальник инфо-центра (отдел сервиса и услуг гипермаркета)

Описание вакансии

компания "эрнис"

гипермаркет строительных материалов материк приглашает в свою команду начальника отдела сервиса и услуг, кассовых операций

мы предлагаем:

• заработная плата 2 400 руб (до вычетов)+ переменная часть
• график работы 2/2 с 9.00 до 21.00
• выплаты заработной платы 2 раза в месяц (аванс + основная часть)
• горячее питание, компенсация занятий спортом, корпоративные мероприятия, мероприятия для детей сотрудников и др.
• качественное обучение и сопровождение в период адаптации

задачи:

• обеспечение эффективной работы персонала инфо-центра ( работа с обращениями клиентов, оформление возвратов и доставки товара, выдача дисконтных карт, контроль мерчандайзинга в торговом зале, администрирование входящих звонков и корреспонденции )
• обеспечение эффективной работы персонала кассовой линейки (координация действий старших контролеров-кассиров, в подчинении которых находятся контролеры-кассиры магазина)
• непосредственное участие в операционных процессах инфо-центра
• взаимодействие с другими подразделениями с целью создания комфортных условий для клиентов
• административное управление коллективом около 10 человек

• опыт работы в должности со схожим функционалом от 2-х лет
• опыт работы руководителем коллектива от 1-года
• умения и готовность участвовать в решении спорных ситуаций
• развитые коммуникативные навыки
• уверенный уровень пользования программами wоrd и excel
• будет преимуществом: знание рассчетно-кассовых операций, практический опыт работы на кса

благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании!

эрнис - 30 лет качественного обслуживания!

вакансия является перспективной, планируется к открытию: 10.08.26г.

Метки