Администратор тренажёрного зала

Описание вакансии

• Консультации посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций.
• Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций.
• Квалифицированная работа с клиентами, оказание им необходимой консультационной помощи.
• Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях.
• Ведение учета клиентов, контроль за оплатой, информирование тренеров о необходимости их услуг.
• Выявлять недочеты и недостатки, допущенные при работе заведения, пытаться их устранить или предупредить о них руководителя.
• Вести контроль сохранности материальных ценностей.
• Контроль состояние наружной рекламы.
• Вести отчетную документацию при необходимости.
• Ответы на звонки, сообщения в мессенджерах, в соц.сетях.

Требования:

• Опыт работы приветствуется.
• Стрессоустойчивость.
• Умение общаться с людьми.
• Собранность и сосредоточенность.
• Навыки использования компьютера, знание соцсетей..
• Умение правильно распределять обязанности.
• Вежливость, доброжелательность

• стабильная, своевременная заработная плата
• график работы сменный.

Метки