Специалист отдела по заботе о клиентах

Описание вакансии

компания "школа программирования и робототехники пиксель"

о нас: школа pixel (пиксель) — курсы программирования и робототехники для детей. занимаемся очным и дистанционным обучением, федеральная сеть из 42 филиалов в москве и московской области и онлайн-обучением по всему миру. образовательная деятельность ведется на основании государственной лицензии №77635

обязанности:

• обслуживание действующих клиентов, консультации, сервисные вопросы;

• работа с новыми лидами, консультации, продажи;

• звонки и продажи по теплым базам;

• кросс-продажи действующим клиентам;

• поддержание высокого уровня сервиса клиентам;

• ведение отчетности.

работа с действующими клиентами и теплыми базами.

обратите внимание, что в обязанности включены продажи.

требования:

• высокая ориентация на результат;
• обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленных целей;
• умение работать в команде.
• навыки бесконфликтного общения.

условия:

• график удаленно 5/2 с 09/11:00 до 18/20:00 (время мск), плавающие выходные;
• фиксированная часовая ставка + переменная бонусная часть;
• испытательный срок 3 месяца;
• работа в молодой, амбициозной команде, возможность дальнейшего профессионального и финансового роста.
• проводим оплачиваемое обучение внутри компании!

в должностных обязанностях и работе компании все прозрачно!