Менеджер по туризму

Travel House – надежный партнер по организации отдыха и комфортный и стабильный работодатель.

Наша большая идея состоит в том, чтобы предоставить услуги нашим клиентам так, чтобы они непременно вернулся к нам, а членам нашей команды – предоставить комфортную среду для роста профессионалов, и, конечно, возможность отлично зарабатывать. Наши усилия в обоих направлениях создают настоящее сообщество, где профессионалы усиливают друг друга, а туристы стремятся к нам, как к реальному эксперту!

Работаем с 2013 года, в настоящий момент у нас 3 офиса, где трудятся 25 человек. Успешно прошли пандемию и иные стрессы. В компании есть такие отделы как: отдел продаж, отдел бухгалтерии, отдел маркетинга.

Мы стремимся создать отличные финансовые условия для наших сотрудников: формируем условия по заработной плате несколько выше рынка. Кроме того, уверены, что работая в нашей компании, зарабатывать будет легче, и вот почему.

Достижения Travel House:

Мы - лидер продаж у крупнейшего в мире туроператора - Coral Travel: стабильно в тройке лидеров в ежемесячных рейтингах; 

Мы - “Золотой лидер” в сезоне 2024/2025 г. - первые и единственные на “зарубежных рынках” (не в РФ) у туроператора PAC GROUP и стабильно первое место в рейтинге по РБ, в сезоне 2023/2024 г. получили премию “Золотой штурвал” - 3-е место в РБ по продажам круизов компании MSC;

Мы - лидер по продажам экзотики в сезоне 2024/2025 г. у туроператора Вояж Тур; 

Мы - лидер по продажам у туроператора Интерсити, №1 по продажам Египта, у других туроператоров также занимаем достойные строки в топах.

Travel House знает, что нужно делать: учим технологии продаж и продукту (страноведение и отельная база). У нас есть простая база знаний и четкая технология, следуя которой по шагам, новичок просто не может не начать продавать, а значит получать удовольствие от результата и радовать наших любимых клиентов четкостью и слаженностью нашей работы.

Travel House – благоприятное пространство для профессионального развития и реализации, личностного роста, реализации планов и амбиций.

Travel House – туроператор, имеем контракты с партнерами по всему миру, участие в фонде ответственности туроператоров и все необходимые разрешения, можем реализовать любую задачу!

Travel House знают, как профессионалов, мы дорожим своей репутацией результативного и профессионального партнера и заслуженно пользуемся лояльным отношением к нам со стороны партнеров. А это значит, что решение вопросов по бронированиям для нашей команды зачастую будет более простым и комфортным. Подтверждение через стоп, согласование нестандартных условий, апгрейды и дополнительные услуги, аннуляции без штрафов (по возможности) – некоторая часть этой дополнительной ценности, которую дает опыт, нетворкинг, установленные дружелюбные деловые отношения с партнерами. А ведь это делает работу более комфортной, уменьшает количество стресса для сотрудников, и, что немаловажно, помогает установить крепкие связи с клиентами, всякий раз удивляя их тем, на что мы способны.

Наши сотрудники регулярно отправляются в инфотуры за счет компании (разработана система предоставления ознакомительных туров в зависимости от выполнения плана продаж, возможно посещение от 1 до 3 раз в год) и мотивационные мероприятия за рубежом.

Отдых для себя и близких родственников - с максимальной скидкой, среди лидеров продаж безвозмездно распределяются гранты на собственный отдых в лучших отелях (экономия сотрудника - от 40 до 100%) 

Вам не придется страдать над сложными кейсами, поскольку руководитель, который всегда принимает участие в решении нестандартных ситуаций. Ведь ваша задача – продавать туры, делать клиентов довольными и кайфовать от результата)!

Почему мы – крутая туристическая компания:

• Стабильно в ТОПе у главных туроператоров, повышенные комиссии

• Обучаем сотрудников, отправляем в инфотуры за счет компании

• Наши бизнес-процессы отлажены, мы умеем работать!

• Регулярно проходим добровольную сертификацию услуг в ГУ «Национальное агентство по туризму» Министерства спорта и туризма Республики Беларусь

• Нам доверяют постоянные туристы: более 50% наших туристов – это постоянные клиенты, индекс NPS – более 88%! В подтверждение – смотрите отзывы о нас на любых площадках

• Комфортные офисы как для клиентов, так и для сотрудников. Для сотрудников: комната отдыха и приема пищи, оборудованная кофемашиной, чайником или термопотом, холодильником, микроволновкой, офисы кондиционированы. Всегда есть кофе и чай, молоко для капучино, сахар. Профессиональный клининг офисов по графику. Для клиентов: зоны ожидания, детский уголок, приятные и стильные интерьеры

• Работаем с 2013 года, успешно прошли пандемию и иные стрессы

• Программа лояльности Клуб Travel House с четкой и глубокой маркетинговой механикой позволяет удерживать клиентов и приводить новых из числа друзей и знакомых

• Выстроенный маркетинг – работает отдел из 3-х специалистов, лиды генерируются в нужном объеме, клиенты приходят уже прогретыми и зачастую уже готовыми просто покупать. Активности отдела маркетинга: офигенно вкусное ведение аккаунта и реклама в инстаграм, контекстная и контекстно-баннерная реклама, всегда размещаем наружную рекламу возле офисов компании, делаем рассылки смс, емейл.

• Даже если вы – новичок, вам будет легче втянуться в продажи за счет большого количества постоянных туристов, лояльных к компании

• Бесплатные доп сервисы для туристов: доставка документов курьером по городу, трансфер в аэропорт, подарки на Новый год

• Проводим корпоративы и всякие мероприятия для команды с играми и музыкой, где легко и весело)

 

Добро пожаловать!